Ajoneuvon vakuuttaminen
Rahoitetulla ajoneuvolla on oltava täyskaskovakuutus liikennevakuutuksen lisäksi. Voit ottaa vakuutuksen haluamastasi yhtiöstä tai tutustua BMW:lle suunniteltuun vakuutukseen osoitteessa www.bmwvakuutus.fi. Vakuutuksen omavastuu saa olla enintään 700 €.
Asiakastietojen muutos
Muutokset asiakastiedoissa pyydämme ilmoittamaan asiakaspalveluumme joko puhelimitse tai sähköpostitse.
Lasku kateissa
Mikäli laskusi katoaa, voit käyttää aiempaa laskuasi maksamiseen. Viitenumerosi pysyy samana koko sopimuskauden ajan. Laskusi tiedot saat myös asiakaspalvelustamme.
Vakuutusyhtiön vaihdos
Kun haluat vaihtaa vakuutusyhtiötä, pyydäthän uutta vakuutusyhtiötäsi olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Vakuutusyhtiön vaihdos vaatii aina ajoneuvon uudelleen rekisteröinnin, josta veloitetaan rekisteröintikulu.
Ulkomaille ajoneuvon kanssa
Ulkomaille lähtiessäsi tarvitset autolle maastavientivaltuutuksen. Valtuutuksen voit tilata asiakaspalvelustamme ja se voidaan myöntää enintään kolmeksi kuukaudeksi. Luvan saanti edellyttää, että sopimuksella ei ole erääntyneitä eriä. Pyydämme lisäksi olemaan yhteydessä vakuutusyhtiöösi autosi vakuutuksen voimassaolon varmistamiseksi myös kohdemaassa.
Vuokravastuut
Vuokravastuut saat asiakaspalvelustamme. Vuokravastuista veloitamme palvelukulun.
|
 |
Kilometrimuutos huoltoleasingsopimukseen
Mikäli huomaat, että todelliset ajokilometrisi tulevat poikkeamaan huomattavasti sopimuksen mukaisista, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme. Laskemme sinulle uusien sopimuskilometrien mukaisen vuokran, jolla vältät sopimuksen lopussa turhat ylikilometriveloitukset. Sopimuksen muutoksesta peritään muutoskulu.
Leasingsopimuksen siirto
Mikäli haluat siirtää sopimuksen uudelle vuokralleottajalle, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelustamme saat lomakkeen, johon uuden vuokralleottajan tulee täyttää tietonsa. Tietojen pohjalta uudelle vuokralleottajalle tehdään luottopäätös, jonka yhteydessä luottotiedot tarkistetaan. Huomioithan, että siirrettävässä sopimuksessa ei saa olla erääntyneitä eriä. Siirrosta veloitetaan muutoskulu.
Rahoitusleasingsopimuksen päättyminen
Rahoitusleasingsopimuksen päättyessä vuokralleottajan tulee etsiä ajoneuvolle ostaja. Mikäli kauppasumma ylittää ajoneuvon jäännösarvon, palautamme erotuksen vuokranpalautuksena vuokralleottajalle. Mikäli taas kauppasumma ei kata jäännösarvoa, vastaa vuokralleottaja erotuksesta. Jäännöserä on vuokralleottajan tiedossa.
Sopimuksen päättyessä saat ajoneuvon ostajan tietoja varten asiakaspalvelustamme lomakkeen, joka tulee täyttää ja palauttaa. Tämän lomakkeen perusteella lähetämme ajoneuvon ilmoitusosan ostajalle lunastushinnan saavuttua.
Huoltoleasingsopimuksen päättyminen
Ennen huoltoleasingsopimuksesi päättymistä saat meiltä ajoneuvon palautusohjeet. Mikäli haluat sopia ohjeista poikkeavan palautuspaikan pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Huomioithan, että palautuksen yhteydessä ajoneuvolle tehdään palautustarkastus. Kaikkien sopimukseen kuuluvien varusteiden tulee olla ajoneuvon mukana. Lisäksi mahdollisten vaurioiden osalta pyydämme tekemään vahinkoilmoituksen vakuutusyhtiöön.
|
